Contamos con una red comercial que se extiende a lo largo de todo el país en sus diferentes modalidades:

Nuestras Oficinas Comerciales son el primer y más importante punto de contacto de la empresa, donde se ofrece la atención integral a sus usuarios. En ellas se realiza la comercialización de los servicios y productos de la empresa, así como los trámites y relaciones contractuales relativas a los servicios de telefonía fija, móvil y transmisión de datos e internet. Se ubican en lugares céntricos y próximos a las comunidades que atienden, para facilitar el acceso de las personas.

Los Centros Multiservicios de Telecomunicaciones se encuentran en zonas céntricas de las localidades. En ellos se ofrecen servicios públicos de telecomunicaciones como la venta y recarga de tarjetas, cobro rápido de la factura, venta de equipos y accesorios, comercialización de servicios móviles, salas de navegación, entre otros. Pueden existir en las modalidades de Minipunto y Telepunto.

Los Minipuntos son puntos de venta de pequeño formato distribuidos por todas las localidades, para garantizar a la población un mejor acceso a los más elementales servicios públicos de telecomunicaciones, como la venta y recarga de tarjetas prepagadas y el cobro rápido de la factura telefónica.

Los Telepuntos son Centros Multiservicios de Telecomunicaciones que ofrecen toda la gama de productos y servicios de ETECSA. Se distinguen por estar enclavados en zonas céntricas y de mayor concentración de público. Existe un Telepunto en cada cabecera provincial.

Contamos con unidades especializadas para la atención a los Agentes de telecomunicaciones, quienes constituyen aliados de ETECSA, que permiten acercar aún más a la población los servicios a nivel de comunidades y consejos populares.