Aquí puedes conocer los Servicios Suplementarios y la forma de habilitar y deshabilitar cada uno de ellos, si deseas puedes activarlos a través de de la web y Apk  Servicios en línea.

Algo que debes saber:

• La instalación de un servicio telefónico depende de las facilidades técnicas
• Para realizar llamadas internacionales se requiere tener contratado el servicio de llamada internacional.
• Estas tarifas también se aplican a las llamadas realizadas a través de tarjeta propia.
• Los reportes por interrupción del servicio se realizan a través del número 114, mediante una llamada o un SMS.

Puedes conocer el importe de la factura telefónica:

• A través de la web y Apk  Servicios en línea.
• Llamando al 112 desde el día 10 de cada mes.
• En cualquiera de nuestras unidades comerciales o en las oficinas de Correos desde el día 10 de cada mes.
• Mediante la Factura electrónicaa partir del día 7 de cada mes, previa solicitud a través del correo factura@etecsa.cu.

Telefonía Fija Alternativa (TFA)

Servicios Suplementarios:

• Identificador de llamadas
• Llamada en espera: Se activa *43 #. Se desactiva # 43 #
• Transferencia de llamadas: Se activa *21*número destino. Se desactiva # 21 #

Algo que debes saber:

• Es un servicio prepago.
• Al agotarse el saldo de 20 CUP el servicio queda suspendido.
• A través del *118# se puede conocer el saldo disponible del servicio.

Puede encontrar aquí algunos de nuestros servicios en línea, disponibles desde el territorio nacional.